1. 適用范圍
本文件適用于CZC認證申請人和產(chǎn)品獲得CZC認證證書的企業(yè)。
2. 認證申請人和產(chǎn)品獲證企業(yè)的權(quán)力
2.1 有選擇認證機構(gòu)的權(quán)力;
2.2 有申訴/投訴/爭議的權(quán)力;
2.3 有要求認證機構(gòu)及檢驗機構(gòu)保守本企業(yè)秘密的權(quán)力;
2.4 獲得認證后,有權(quán)按規(guī)定使用認證證書和認證標(biāo)志;
2.5 有確認認證計劃,提出合理質(zhì)疑的權(quán)力;
2.6 申請CZC標(biāo)志認證時,有選擇認證機構(gòu)推薦使用的檢測機構(gòu)的權(quán)力。
3. 認證申請人和產(chǎn)品獲證企業(yè)的義務(wù)
3.1 確保認證產(chǎn)品質(zhì)量始終符合相關(guān)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及認證規(guī)則的要求,不得將產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任轉(zhuǎn)移給CZC或相關(guān)檢測機構(gòu)及人員;
3.2 有義務(wù)為進行認證、監(jiān)督和申訴、投訴等調(diào)查作出必要的安排,包括審查文件、檢測產(chǎn)品、進入認證所涉及的所有區(qū)域、調(diào)閱有關(guān)記錄和訪問相關(guān)人員。當(dāng)認證活動有觀察員參與時,也應(yīng)作出必要的安排;
3.3 當(dāng)認證證書被暫停、撤消/注銷時,應(yīng)立即停止使用認證證書和標(biāo)志,同時停止涉及相關(guān)認證內(nèi)容的廣告宣傳,并按CZC的有關(guān)規(guī)定辦理該證書的暫停、撤消/注銷手續(xù);
3.4 有義務(wù)確保不采用誤導(dǎo)的方式使用或部分使用認證測試報告、工廠檢查報告、認證證書和認證標(biāo)志;
3.5 產(chǎn)品獲CZC標(biāo)志認證時,應(yīng)按CZC的有關(guān)要求將認證標(biāo)志的使用方案(包括在產(chǎn)品上、宣傳資料上、廣告中等)報CZC;
3.6 在宣傳本企業(yè)認證結(jié)果時,應(yīng)嚴格遵守CZC的要求和認證方案的規(guī)定,按認證證書的范圍作出宣傳,不得損害CZC的聲譽;
3.7及時向CZC通報獲證產(chǎn)品及其生產(chǎn)廠、環(huán)境等重大變更情況;
3.8 支持CZC正當(dāng)調(diào)閱投訴記錄,重要投訴應(yīng)報告CZC;
3.9對投訴以及在產(chǎn)品或服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的對符合認證要求有影響的任何缺陷,應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧⑺扇〉拇胧┯枰杂涗洠?
3.10 按時付清認證的有關(guān)費用;
3.11 遵守國家法律法規(guī)及CZC的有關(guān)規(guī)定。
3.12 如需將認證文件的副本提供給其他人,文件應(yīng)被完整地復(fù)制。